Cursos Específicos - Niveles
Atención Telefónica
Conversación
Socialización
Inglés para Secretarias
Presentaciones
Negociación
ATENCIÓN TELEFÓNICA
Diseñado para aquellos que se encuentran en constante contacto con llamadas internacionales.
Desde los primeros contactos telefónicos hasta las mas detalladas llamadas comerciales, este curso será la herramienta efectiva para desarrollar las habilidades que ud. necesita en su actividad diaria.
Temas a desarrollar:
-Primeros contactos
-Cuando la persona no se encuentra en su oficina
-Como dejar mensajes
-Como manejar fechas, números a través del teléfono
-Como concertar entrevistas
-Confirmar viajes
-Como realizar órdenes, etc
Quiénes acceden a este curso: Toda persona que necesite manejar las
técnicas telefónicas en forma eficiente.
Duración:
4 semanas ( 1.5 hr 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Básico finalizado
Materiales: Se provee del material al participante
Lugar físico: Centro de Navegación (Circunvalación Durango 1445 – (916 0995) o su propia institución.
CONVERSACIÓN
Desarrollado en su PROPIA EMPRESA o en un centro educacional (Centro de
Navegación) en forma individual o colectiva en horario prefijado o a su elección.
Duración: De acuerdo con la necesidad del participante y objetivo.
Comienzo: A su elección
Niveles: Pre-Intermedio, Intermedio, Avanzado
Otros cursos adaptados a sus necesidades:
*Turismo
*Viaje de negocios
*Desarrollo de vocabulario específico
*Socialización
*Cursos para Remiseros
Duración: en Módulos.
SOCIALIZACIÓN
Enfocado para la persona que mantiene un constante contacto con extranjeros y que además se encuentra
realizando conversaciones sociales con colegas del exterior.
Los participantes serán expuestos a una variedad de situaciones desarrollando la habilidad oral requerida para poder desempeñarse fluidamente en conversaciones formales o informales.
PRACTICIDAD, RAPIDEZ, Y EFICIENCIA hace a SOCIALIZACIÓN, el curso diferente.
Algunos de los temas a desarrollar:
Como hablar de sus propias tareas de trabajo
Como iniciar conversaciones- los primeros 5 minutos
Como aceptar o rechazar una invitación
Como mantener una conversación
Como finalizar una conversación
Dirigido a :Hombres de negocios o profesionales que se encuentran en
contacto con clientes del extranjero o necesitan entrenarse para socializar
con los mismos en inglés.
Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hs 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hs 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hs 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Pre-Intermedio
Materiales: Se provee del material al participante
Lugar físico: Centro de Navegación ( Circunvalación Durango 1445 – (916 09 95) o su propia empresa
INGLÉS PARA SECRETARIAS
Si ud. aún piensa que existen áreas para mejorar en su diario uso del idioma, en el momento de realizar su CORRESPONDENCIA o cuando efectúa CONVERSACIONES TELEFÓNICAS, este curso está enteramente diseñado para poner al día su conocimiento y poder manejar con eficacia su ESCRITURA y COMUNICACIÓN ORAL.
PRACTICIDAD, RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD hace de INGLES PARA SECRETARIAS la
diferencia.
Algunos de los temas a ser desarrollados:
*Tipos de cartas
*Desarrollo de vocabulario específico
*E-mail, faxes, Mensajes
*Reportes, Memos
*Análisis y Desarrollo
*Llamadas telefónicas
Diseñado para:
Secretarias o personal que necesite manejar el uso de la escritura en forma diaria
Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Pre-Intermedio
Materiales: Se proveerá del material a los participantes
PRESENTACIONES
Si necesita efectuar presentaciones en Inglés, este curso ha sido específicamente diseñado para satisfacer sus necesidades, realizando sus PRESENTACIONES 100% EFECTIVAS.
Algunos de los temas a desarrollarse:
*Presentación : Técnica
*Su audiencia
*Introducciones
*Audiovisuales
*Imagen e Impacto
*Como mantener su audiencia alerta
*Como modular su voz
Objetivo: Conseguir que el participante desarrolle su habilidades de
comunicación en todo su potencial
Diseñado para:
Hombres de negocio y profesionales que desarrollan o necesitan desarrollar sus presentaciones
Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Pre-Intermedio
Materiales: Se proveerá del material a los participantes
NEGOCIACIÓN
Curso específicamente diseñado para que sus entrevistas de negocios sean
100% EFECTIVAS.
Algunos temas a desarrollar:
*Como manejarse en entrevistas formales e informales
*Viajes de negocio
*Presentar su empresa
*Como describir cambios y estadísticas
*Negociación
*Como realizar proposiciones
*Como clarificar y reaccionar ante proposiciones
*Estrategias de negociación efectivas
Objetivo:
Desarrollar en el participante la habilidad de usar el lenguaje apropiado para obtener
ÉXITO en sus NEGOCIACIONES.
Diseñado para:
ALTOS y MEDIOS MANDOS donde la negociación es la llave en su actividad diaria.
Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Pre-Intermedio
Materiales: Se proveerá del material a los participantes.
GRAMMAR FLASH new
Curso ágil que incluye los puntos gramaticales mas importantes del
nivel Intermedio cuyo objetivo es el afianzar las estructuras
básicas para un correcto manejo tanto en el área escrita como para la conversación.
Metodología variada utilizando : recursos de internet, canciones,
tablas, conversaciones, trabajo en pares y diversas combinaciones para afianzar los temas planteados.
Frecuencia:
2 semanas ( 1.5 hs 4 veces a la semana)
4 semanas ( 1.5 hs 2 veces a la semana)
Nivel requerido: Intermedio
Materiales: Se provee del material al participante
Lugar físico: Centro de Navegación ( Circunvalación Durango 1445 –(2916 09 95) o su propia empresa
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