Cursos Específicos - Niveles

Atención Telefónica

Conversación

Socialización

Inglés para Secretarias

Presentaciones

Negociación

ATENCIÓN TELEFÓNICA

Diseñado para aquellos que se encuentran en constante contacto con llamadas internacionales.
Desde los primeros contactos telefónicos hasta las mas detalladas llamadas comerciales, este curso será la herramienta efectiva para desarrollar las habilidades que ud. necesita en su actividad diaria.

Temas a desarrollar:

-Primeros contactos
-Cuando la persona no se encuentra en su oficina
-Como dejar mensajes
-Como manejar fechas, números a través del teléfono
-Como concertar entrevistas
-Confirmar viajes
-Como realizar órdenes, etc

Quiénes acceden a este curso: Toda persona que necesite manejar las
técnicas telefónicas en forma eficiente.

Duración: 
4 semanas   ( 1.5 hr 4 veces a la semana)
6 semanas   ( 1.5 hr 3 veces a la semana)
10 semanas  ( 1.5 hr 2 veces a la semana)

Nivel requerido: Básico finalizado

Materiales:     Se provee del material al participante

Lugar físico:  Centro de Navegación (Circunvalación Durango 1445 – (916 0995) o  su propia institución.

CONVERSACIÓN

Desarrollado en su PROPIA EMPRESA o en un centro educacional (Centro de Navegación) en forma individual o colectiva en horario prefijado o a su elección.

Duración: De acuerdo con la necesidad del participante y objetivo.
Comienzo: A su elección
Niveles: Pre-Intermedio, Intermedio, Avanzado

Otros cursos adaptados a sus necesidades:

 *Turismo 
 *Viaje de negocios 
 *Desarrollo de vocabulario específico
 *Socialización 
 *Cursos para Remiseros

Duración:  en Módulos.

SOCIALIZACIÓN

Enfocado para la persona que mantiene un constante contacto con extranjeros y que además se encuentra realizando conversaciones sociales con colegas del exterior.
Los participantes serán expuestos a una variedad de situaciones desarrollando la habilidad oral requerida para poder desempeñarse fluidamente en conversaciones formales o informales. 
PRACTICIDAD, RAPIDEZ, Y EFICIENCIA hace a SOCIALIZACIÓN, el curso diferente.

Algunos de los temas a desarrollar:

Como hablar de sus propias tareas de trabajo
Como iniciar conversaciones- los primeros 5 minutos
Como aceptar o rechazar una invitación
Como mantener una conversación
Como finalizar una conversación
Dirigido a :Hombres de negocios o profesionales que se encuentran en
contacto con clientes del extranjero o necesitan entrenarse para socializar
con los mismos en inglés.

Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hs 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hs 3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hs  2 veces a la semana)

Nivel requerido: Pre-Intermedio

Materiales:  Se provee del material al participante  
 
Lugar físico: Centro de Navegación ( Circunvalación Durango 1445 – (916 09 95) o su propia empresa

INGLÉS PARA SECRETARIAS

Si ud. aún piensa que existen áreas para mejorar en su diario uso del idioma, en el momento de realizar su CORRESPONDENCIA o cuando efectúa CONVERSACIONES TELEFÓNICAS, este curso está enteramente diseñado para poner al día su conocimiento y poder manejar con eficacia su ESCRITURA y COMUNICACIÓN ORAL.
PRACTICIDAD, RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD hace de INGLES PARA SECRETARIAS la diferencia.

Algunos de los temas a ser desarrollados:

*Tipos de cartas
*Desarrollo de vocabulario específico
*E-mail, faxes, Mensajes
*Reportes, Memos
*Análisis y Desarrollo
*Llamadas telefónicas

Diseñado para:
Secretarias o personal que necesite manejar el uso de la escritura en forma diaria
 
Frecuencia:     
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr  3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)

Nivel requerido: Pre-Intermedio

Materiales: Se proveerá del material a los participantes

PRESENTACIONES

Si necesita efectuar presentaciones en Inglés, este curso ha sido específicamente diseñado para satisfacer sus necesidades, realizando sus PRESENTACIONES 100% EFECTIVAS.

Algunos de los temas a desarrollarse:
*Presentación : Técnica
*Su audiencia
*Introducciones
*Audiovisuales
*Imagen e Impacto
*Como mantener su audiencia alerta
*Como modular su voz 
Objetivo: Conseguir que el participante desarrolle su habilidades de
comunicación en todo su potencial  

Diseñado para: 
Hombres de negocio y profesionales que desarrollan o necesitan desarrollar sus presentaciones

Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr  3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)

Nivel requerido: Pre-Intermedio

Materiales: Se proveerá del material a los participantes 

NEGOCIACIÓN

Curso específicamente diseñado para que sus entrevistas de negocios sean
100% EFECTIVAS.

Algunos temas a desarrollar:
*Como manejarse en entrevistas formales e informales
*Viajes de negocio
*Presentar su empresa
*Como describir cambios y estadísticas
*Negociación
*Como realizar proposiciones
*Como clarificar y reaccionar ante proposiciones
*Estrategias de negociación efectivas
Objetivo:    
Desarrollar en el participante la habilidad de usar el lenguaje apropiado para obtener ÉXITO en sus NEGOCIACIONES.

Diseñado para:
ALTOS y MEDIOS MANDOS donde la negociación es la llave en su actividad diaria.
 
Frecuencia:
4 semanas ( 1.5 hr. 4 veces a la semana)
6 semanas ( 1.5 hr  3 veces a la semana)
10 semanas ( 1.5 hr. 2 veces a la semana)

Nivel requerido: Pre-Intermedio

Materiales: Se proveerá del material a los participantes.

GRAMMAR FLASH new

Curso ágil que incluye los puntos gramaticales mas importantes del nivel Intermedio cuyo objetivo es el  afianzar las estructuras básicas para un correcto manejo tanto en el área escrita como para la conversación.

Metodología variada utilizando : recursos de internet, canciones, tablas, conversaciones, trabajo en pares y diversas combinaciones para afianzar los temas planteados.

Frecuencia:
2 semanas ( 1.5 hs 4 veces a la semana)
4 semanas ( 1.5 hs 2 veces a la semana)

Nivel requerido: Intermedio

Materiales: Se provee del material al participante

Lugar físico: Centro de Navegación ( Circunvalación Durango 1445 –(2916 09 95) o su propia empresa